Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne AquaLinked Bookstore, accessible à l’adresse : https://aqua-experts.org/bookstore/. En passant commande, le client confirme avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.
La boutique propose notamment des livres, publications, documents, supports de formation et, progressivement, des produits liés à l’eau, à l’irrigation, à l’agriculture et aux technologies hydrauliques.
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise mentionnée au moment de la commande. Les éventuels frais de livraison, taxes ou frais supplémentaires sont indiqués avant la validation finale de la commande, lorsque ceux-ci sont applicables.
Le client sélectionne les produits souhaités, vérifie le contenu de sa commande et confirme son achat. La commande devient définitive après validation du paiement ou confirmation de la commande selon le mode de paiement disponible.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du processus de commande. Les paiements peuvent être traités par des prestataires externes sécurisés, tels que Stripe, PostFinance ou d’autres solutions de paiement disponibles sur le site. Les données sensibles de paiement ne sont pas stockées directement par AquaLinked Bookstore.
Les modalités de livraison dépendent du type de produit commandé. Les produits numériques peuvent être transmis par voie électronique. Les produits physiques sont livrés selon les options disponibles au moment de la commande. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif, sauf mention contraire.
Le client doit vérifier les produits reçus dès leur réception. Toute réclamation concernant une erreur, un défaut ou un problème de livraison doit être communiquée dans un délai raisonnable à l’adresse de contact indiquée sur le site. Pour les produits numériques déjà fournis ou téléchargés, le droit de retour peut être limité, sauf en cas d’erreur manifeste ou de défaut important.
Certains produits peuvent être indiqués comme « bientôt disponible », « non disponible » ou « en préparation ». Dans ce cas, aucune livraison immédiate n’est garantie tant que le produit n’est pas officiellement disponible à la vente.
AquaLinked Bookstore s’efforce de fournir des informations fiables et des produits de qualité. Toutefois, l’éditeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données, interruptions techniques ou mauvaise utilisation des produits, sauf disposition légale impérative contraire.
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité publiée sur le site.
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse, sous réserve des dispositions impératives applicables.
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